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SHIPPING & RETURNS

配送と交換について

配送ポリシー

発送について​

  • ご注文をいただいてから、通常3営業日以内に発送いたします。

  • 発送は日本国内から行います。海外への発送も対応可能ですが、送料や配送日数は別途ご案内いたします。

配送方法

  • 主に【ゆうパック】や【宅急便】を利用します。

  • 追跡番号をお知らせいたしますので、配送状況をオンラインでご確認いただけます。

送料

  • 送料は地域や配送方法により異なります。注文確定後に送料を含めた合計金額をお知らせします。

配送時間指定

  • 配送日時のご希望があれば、注文時にお知らせください。可能な限り対応いたします。

返品&交換ポリシー

  • 当ブランドの商品は、一つ一つ心を込めて手づくりで制作しております。そのため、商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。ご理解とご協力を心より感謝申し上げます。

  • 万が一、不良品や配送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

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